您好，一般出现这种情况的原因有两种：1.购买的是高级版月付套餐，单个文档最大只能上传100M，180M的文件超过了单个文档上限，所以就不支持上传了；2.购买的是高级版年付套餐，单个文档可以上传200M以内的文件，但图片文档空间只有30G,一旦剩余空间不足时，就无法继续上传新的文件了。