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操作失误注销账户,怎么办?

卷卷1个回答回复
管理员
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24小时内
您好,如果是误操作注销账户的话,建议尽快联系人工客服处理,一旦注销超过30天的话账户就无法恢复了,二维码也会全部失效。
管理员
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官方
24小时内
您好,如果出现这种情况,需要排除一下原因: 1.更新内容后未点击【更新内容(码不变)】,更新的内容没有同步。 2.更新内容的时间比较晚还未审核,晚上9点后就停止审核了,需要等待第二天审核通过后扫码才能展示更新后的内容。

二维码审核中,怎么解决?

我不菠萝心1个回答回复
管理员
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官方
3天前
您好,所有经过平台发布的内容都是需要审核的,请耐心等待审核结果哦~付费用户实名认证后可以快速发布,先发布后审核。免费版在正常工作时间内 一般是1-2小时左右审核一次,非工作时间,审核间隔就会比较久,如果对发布时效性比较看重,建议可以购买付费版后做个实名认证。

如需下载文档,需购买哪个价位的套餐?

月球小卖部1个回答回复
管理员
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3天前
您好,开通任意会员套餐都是可以使用文档的下载功能的,需要注意的是:1.文档下载扫码是需要消耗流量的,一旦流量耗尽,就只能查看不允许下载了,所以需要考虑套餐流量的使用情况。2.流量没有用完但会员到期了,账户恢复免费版不享受会员权益,扫码也无法继续使用下载功能了。
管理员
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官方
4天前
可以的。可以先在二维码内容页把视频删除,然后去【功能和用量】里面清理一下空间。需要注意的是如果上传的视频不足两小时暂时是无法清理缓存的,需要等待两小时后才能一键清理,如果着急的话可以通过电脑网页端在已上传文件里面删除清理,详细的操作路径请参考下图:
管理员
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官方
5天前
您好,多个二维码码使用同一个密码保护方案的情况下,扫码首次输入密码后有10分钟的保护期,在10分钟内扫其他使用同一个保护方案的二维码是不需要重复输入密码的,超过10分钟后则需要再次输入密码。
管理员
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官方
6天前
您好,现阶段可以通过表单的记录查看来实现,表单记录查看的操作教程请参考:https://ma3you.com/help/330;近期会上新自动生码功能,可以先生成一批空白码,扫码填写登记信息后,扫码会展示登记的信息内容,这样会比较方便。
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