版本更新意见收集表
码上游二维码新版控制台于2025年正式上线，旧版编辑器预计2025年年底下线。
因本平台老用户数量较多，为提高用户满意度请填写下方意见收集表。我们会根据用户需求决定进一步优化产品。
官方 2025-09-17 14:27:412个回答回复
大言可成2025-08-05 09:17:18
越来越好了,我是老用户
Arthur Wang2025-06-26 14:04:39
体验了下新的后台，真不错，操作简单，功能强大！
关于logo图片
logo图片都是正方形圆形。其他形状的图片不支持？
177****99953天前1个回答回复
官方回复 3天前
是的，目前logo支持圆形和圆角以及方形，如果您对logo的形状有特别的需求，建议您用P图软件把logoP到二维码上。另外，因为二维码有容错率，所以P图后要测试一下扫码能否正常识别。
表单收集的内容导出的格式除了Excel还有别的吗
luccccccc3天前1个回答回复
官方回复 3天前
您好，如果您的表单收集的数据包含图片、文档、音频、视频等内容，那么导出的数据除了Excel外还包含图片、文档、音频、视频等格式的文件。如果收集的都是纯文本信息的内容，那么导出后就是Excel。
官方回复 2025-11-24 13:39:11
您好，为了合理利用资源，目前针对免费版账户且近一年没有任何扫码统计的音视频内容会被冻结 ，如果您想要恢复的话，需要购买会员套餐后联系人工帮您去解冻。详细情况建议联系人工客服咨询哦~
二维码里面的图片可以保存到手机里面吗
瑶瑶2025-11-18 10:17:211个回答回复
官方回复 2025-11-18 14:26:46
您好，点击图片 ，长按即可保存到手机相册哦~
手机端和电脑网页版通不通用
想先在电脑上创建好一批二维码，然后再用手机去改内容。能不能实现
创作者小编编2025-11-10 11:42:391个回答回复
官方回复 2025-11-10 11:45:34
您好， 可以实现的。 目前用新版的编辑器手机端和电脑网页端都是通用的。
二维码可以根据区域环境扫码吗？
比如1km以内可以扫码，超过1km就不行
陆 洁 清2025-10-31 08:58:211个回答回复
官方回复 2025-11-10 12:03:00
可以的，您咨询的应该是我们的区域保护的功能。详细的制作请参考下图：
不会编辑内容栏里面的文字颜色
toto2025-10-30 14:03:541个回答回复
官方回复 2025-11-10 12:08:47
您好，具体操作请参考下图：
请问数据存储在什么云？数据存储是否安全?
vivian002025-10-30 14:03:141个回答回复
官方回复 2025-11-10 13:06:40
您好，数据存储在阿里云服务器，基于阿里云架构服务，搭建了一套严格的安全框架，实时监控安全事件，抵御恶意入侵，预测潜在的安全风险，拥有全面和实时的病毒检测和防护服务。从数据的采集、脱敏、识别、分析、隔离到恢复已形成安全闭环。数据安全详情请参考：https://ma3you.com/help/366；如果您还是有顾虑的话，开通会员套餐后可以申请合同，可以有效保障您的会员权益。
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