热门问题

二维码有有效期吗

在码上游生成的二维码,生成以后只要您自己后台账户里不删除,内容合法合规是长期有效。也可以手动设置二维码有效期。

免费版的功能

支持文字,上传图片,文档,音频,视频,导航等内容转成二维码,并且对二维码美化,有丰富的模板库可供选择。

免费版和付费版的区别

我们采用的是免费和付费模式,免费版一般适用于个人用户,如果有商业用途或者用量需求比较大推荐可以选择购买付费版本。

如何去除底部码上游广告标识

购买任意付费版本即可自动去除底部广告标识

二维码误删如何恢复

付费用户支持删码恢复,免费版暂不提供该服务。

二维码国外能否使用

二维码支持全球范围扫码,通过阿里云全球3000多个节点将内容分发至最接近用户的节点,使用户可就近取得所需内容,提高用户访问的响应速度和成功率。

二维码扫码次数有限制吗?

二维码生成后无扫码次数的限制,但是会有流量限制。

生码及管理

如何创建二维码

我们提供了丰富的模板库。全部可以免费使用,您可以选择合适的模板,修改里面的内容,生成属于自己的二维码。当然也可以新建一个空白内容,自己编辑内容生成二维码。

二维码如何美化

二维码生成以后,我们可以对二维码进行美化,提供了美化模板,可以直接选用。也支持自定义添加logo、文字,修改二维码颜色、码眼等。

二维码如何修改内容

二维码生成后可以随时修改内容,原二维码图案不变,已经打印出来的物料无需重新打印,更新后扫码就会显示修改后的新内容。

二维码如何加密

有些内容有保密的需求,不希望任何人都能扫码查看,那么可以通过保密方案功能对内容进行保密,可以实现指定人员才能查看

如何查看二维码扫码数据统计

通过码上游生成的二维码可以统计被扫描的时间,次数,地点,通过扫描数据可以有效分析消费者行为,为针对性营销提供及时、精确的依据。

如何删除不用的二维码和已上传的文件

生成的二维码,如果不需要使用了,可以删除,二维码一旦删除就会失效。原本二维码内上传的文件也可以清理。

表单

表单的功能介绍及主要应用的场景

传统的纸质表单填写非常繁琐,通过码上游二维码的信息收集表关联二维码后,可以实现扫码填表和查看记录。

如何设计表单?

可以在创建二维码过程中新建表单关联到二维码,也可以在管理后台中的【表单】中进行新建。我们提供了常用的表单模板,可以选用模板,修改里面的内容快速创建。

表单如何限制填写次数及人数?

可设置每人填写几次、表单的填写总数、填写的时间段等。常用于限制人员出去次数,领用次数,报名人数等场景。

表单是否可以设置指定人员填写和接收消息通知?

通过添加表单操作人员就可以设置指定人员填写或接收消息通知

表单的数据如何导出和查看?

表单上填写的记录,管理人员可以在电脑端后台查看和导出到Excel表格。

表单的填写可以防作假吗?

可以,适用于设备巡检、区域巡查、安全检查等需要确保记录真实性的场景,假检行为可以被有效限制。

批量生码

如何批量生成二维码?

通过码上游批量生码功能可以快速生成一批格式相同、内容不同的二维码,大幅提升了制作二维码的效率,基础内容可重复使用,导入不同批次的数据后可多次批量生码,并且只需修改基础内容即可同步更新所有批量生成的码,减少后期维护成本。

批量生成的二维码如何修改?

后期如果需要对某一个子码进行内容修改,可使用码上游二维码生成器的微信小程序进行操作,修改内容后子码不会发生改变,只是扫码后里面的数据会改变。

购买问题

可以开发票吗?

可以。提供普票电子发票、专票。付款成功后在【管理后台-设置-支付记录】中申请,发票明细为【*软件*码上游二维码生成器】,如果有特殊需求可以联系客服处理。

可以签合同吗?

可以,我们提供标准的商务合同。

支持哪些付款方式?

支付微信,支付宝,银行转账,对公用户,请在购买页选择【银行转账】,提交【公司全称】后,根据提示的收款信息安排转账,我们会在到款后的1个工作日内开通。

购买优惠政策?

购买1年没有优惠,一次性购买多年有折扣优惠,购买2年9折,购买3年8折,购买5年7折, 购买 10 年6 折。除此之外,暂无其它优惠方案。

如何选择套餐?

目前有3种套餐版本,基础版,高级版,旗舰版。

是否可以补差价升级?

在付费服务期内可以补差价升级,补差价升级后的到期时间和原来版本的到期时间一致。费用=版本差价*升级时长*升级折扣。

空间,流量不够了怎么办?

付费会员可以单独购买流量和空间扩展包,空间扩展包仅支持高级版或旗舰版用户购买。

付费版本到期后有什么影响?

账号将恢复为免费版,已生成的二维码仍可正常扫描,但无法继续享受付费版功能,会重新出现码上游二维码标识,空间容量恢复到免费版,无法继续使用高级功能。付费版本内流量如未用完可以继续使用。

账号问题

码上游的账号能否变更?

我们支持变更手机号,可以更换手机号,更换上去的手机号必须没有注册过码上游二维码账号。

什么是协同操作?

协同操作指的是同一个账户可以绑定多个管理员共同管理,比如医院有多个科室需要使用。

什么是表单操作人员?

表单操作人员是表单的相关负责人,可设置为表单的指定填表人员或填表通知接收人。

二维码内容被屏蔽了怎么办?

如果二维码内容涉嫌违规,需要修改内容中可能的违规内容,修改后会重新进入审核,审核通过后才能正常展示。

如何注销帐号?

用户注销后,账户会立即冻结。